お知らせ
 

 

不審な電話などにご注意ください！

マイナンバーの通知や利用、個人番号カードの交付などの手続きで、国や関係省庁、市役所などが、口座番号や口座の暗証番号などを聞いたり、お金やキャッシュカードを要求したりすることは一切ありません。また、ATMの操作をお願いすることも一切ありません。
こうした内容の電話や手紙、訪問には絶対に応じないでください。　　

■関連サイト

【総務省】マイナンバー制度に便乗した不正な勧誘や個人情報の取得にご注意ください！

 

　マイナンバーカードの交付

マイナンバーカードは、窓口での交付となります。原則、申請者本人の来庁が必要です。
 

交付通知書（はがき）について

申請後、交付準備ができましたら、受取案内である交付通知書（「個人番号カード交付・電子証明書発行通知書兼照会書」）をお送りします。
申請から交付通知書の発送まで１カ月程度の期間を要します。（申請の集中などの事情により、さらに期間をいただく場合があります）
交付通知書の送付先は住民票の住所で、転送不要の普通郵便となります。（簡易書留ではありません）

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交付場所および交付について

交付通知書が届きましたら、下記の必要な持ち物をお持ちのうえ、お住まいの住所地を管轄する市役所市民課市民係または各支局（指定の交付場所）に申請者本人（注）がお越しください。
（注）申請者が15歳未満や成年被後見人の場合は、法定代理人（親権者や成年後見人）の同行も必要です。
 

交付の際に必要な持ち物

マイナンバーカードの交付時に必要な持ち物は次のとおりです。（すべて原本が必要です。）

・交付通知書
・本人確認書類の原本（※下記のＡから１点 または Ｂから２点）・・・申請者本人が15歳未満や成年被後見人の場合であっても必要です。
・通知カード（お持ちの人のみ）
・住民基本台帳カード（お持ちの人のみ）
・申請者本人が15歳未満や成年被後見人の場合は、同行する法定代理人（親権者や成年後見人）の本人確認書類の原本（※下記のＡから１点 または Bから２点） 
・申請者本人が15歳未満や成年被後見人の場合は、同行する法定代理人（親権者や成年後見人）の代理権を確認する書類（次に記載のもの）
・申請者本人が15歳未満の場合・・・戸籍謄本（ただし、「本籍地が新見市である場合」または「申請者本人が15歳未満で代理人と同一世帯かつ親子関係にある場合」は不要）
・申請者本人が成年被後見人の場合・・・成年後見登記事項証明書

なお、通知カードおよび住民基本台帳カードについては、マイナンバーカード交付時に返納していただきます。

■ Ａ　・・・１点だけでよいもの（官公署が発行した顔写真付きのもの）
運転免許証、運転経歴証明書（平成24年４月１日以降発行のもの）、パスポート、住民基本台帳カード、身体障がい者手帳、療育手帳、在留カード、特別永住者証明書など

■ B　・・・２点必要なもの（「氏名と住所」または「氏名と生年月日」が記載されたものが必要）
健康保険証（後期高齢者医療被保険者証含む）、介護保険証、年金手帳、年金証書、医療受給資格者証、生活保護受給資格証明書、診察券、住民基本台帳カード（顔写真がないもの）、学生証（生徒手帳含む）など
 

暗証番号の設定

交付窓口で本人確認のうえ、暗証番号を設定していただくことにより、カードが交付されます。
通常、暗証番号は２種類必要です。

種類	暗証番号	使用用途
１.署名用電子証明書を利用するための暗証番号	英数字６文字以上16文字以下 （英字は大文字、英字と数字を組み合わせて設定）	e-Taxなどインターネットで電子申告を行う際などに、 署名用電子証明書の暗証番号を使用します。
２.利用者証明用電子証明書を利用するための暗証番号	数字４桁 ※２・３・４の暗証番号(数字４文字)については、同じ暗証番号を設定します。	マイナポータルや住民票などのコンビニ交付を利用する際などに、 利用者証明用電子証明書の暗証番号を使用します。
３.住民基本台帳用暗証番号	数字４桁 ※２・３・４の暗証番号(数字４文字)については、同じ暗証番号を設定します。	転入手続きやカードの住所・氏名等の変更手続きの際などに、 住民基本台帳用の暗証番号を使用します。
４.券面事項入力補助用暗証番号	数字４桁 ※２・３・４の暗証番号(数字４文字)については、同じ暗証番号を設定します。	個人番号や基本４情報（住所、氏名、生年月日、性別）を確認し、テキストデータとして利用する際、券面事項入力補助用の暗証番号を使用します。

※申請時に電子証明書の発行を希望しなかった場合は、対応する暗証番号も不要です。しかし、電子証明書の発行を希望しなかった場合でも、住民基本台帳・券面事項入力補助用の数字４桁の暗証番号は必要になります。

 

 　関連情報

コールセンター

地方公共団体情報システム機構（J-LIS）が運営しています。

■関連サイト　【J-LIS】マイナンバーカード総合サイト
 

マイナンバー総合フリーダイヤル
0120-95-0178

マイナンバーカード、個人番号通知書、通知カードに関することや、その他マイナンバー制度に関すること

・平日９時30分～20時00分
・土・日曜日、祝日９時30分～17時30分 

※マイナンバーカードの紛失、盗難などによる一時利用停止については、24時間365日受け付けます。

音声ガイダンスに従って、お聞きになりたい情報のメニューを選択してください。
１番：マイナンバーカード・電子証明書・個人番号通知書・通知カードに関するお問い合わせ
２番：マイナンバーカードの紛失・盗難について
３番：マイナンバー制度・法人番号に関するお問い合わせ
４番：マイナポータルに関するお問い合わせ
５番：マイナポイントを活用した消費活性化策に関するお問い合わせ
 

個人番号カードコールセンター（全国共通ナビダイヤル）
0570-783-578

・全日８時30分～20時00分
（年末年始　12月29日～１月３日を除く）

※マイナンバーカードの紛失、盗難などによる一時利用停止については、24時間365日受け付けます。
※ナビダイヤルは通話料がかかります。
 

関連サイト

【デジタル庁】マイナンバー（個人番号）制度・マイナンバーカード

【総務省】マイナンバー制度とマイナンバーカード

【J-LIS】マイナンバーカード総合サイト