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新型コロナウイルス感染症電話相談窓口の開設

     
  【目次】  
  1.相談・受診の前に…  
  2.どういう時に相談したらいいの?  
  3.岡山県の相談窓口  
  4.受診の時に気をつけてほしいこと  
     

1.相談・受診の前に…

◎発熱などの風邪症状が見られるときは、学校や会社を休み、外出を控えましょう
◎発熱などの風邪症状が見られたら、毎日、体温を測定して記録しておきましょう。
◎基礎疾患(持病)をお持ちの人で症状に変化がある人、新型コロナウイルス感染症以外の病気が心配な人は、まずは、かかりつけ医などに電話で相談しましょう。
 

2.どういう時に相談したらいいの?

こんな症状が見られたら…
新型コロナウイルス受診相談センター」へすぐ相談!

息苦しさ(呼吸困難)、強いだるさ(倦怠感)、高熱などの強い症状がある場合
重症化しやすい人(※)で、発熱や咳などの比較的軽い風邪の症状がある場合
(※)・高齢者
   ・基礎疾患(糖尿病・心不全・呼吸器疾患(COPDなど)など)がある人
   ・透析を受けている人
   ・免疫抑制剤や抗がん剤などを用いている人
上記以外の人で、発熱や咳など比較的軽い風邪の症状が続く場合
※これらに該当しない場合の相談も可能です。

症状が4日以上続く場合は必ずご相談ください。症状には個人差がありますので、強い症状と思う場合にはすぐに相談してください。解熱剤などを飲み続けなければならない人も同様です。
チラシ

妊婦の人へ

妊婦の人は、念のため、重症化しやすい人と同様に、早めに帰国者・接触者相談センターにご相談ください。

お子さまをお持ちの人へ

小児は、小児科医による診察が望ましく、帰国者・接触者相談センターやかかりつけ小児医療機関に電話などでご相談ください。

 

3.岡山県の相談窓口

新型コロナウイルスに関連した感染症について、県民の皆さんからの相談に対応するため、専用の電話相談窓口が設置されています。
なお、相談窓口の名称が、「帰国者・接触者相談センター」から「新型コロナウイルス受診相談センター」に変更となりました。

★新型コロナウイルス受診相談センター 
 (発熱などの症状がある人)


新型コロナウイルス感染症に「感染の疑いのある人」を診療体制などの整った医療機関に確実につなぐための調整を行います。
センターでの相談の結果、感染の疑いのある場合には、専門の「新型コロナウイルス外来」をご紹介します。
受付機関 電話 受付時間
備北保健所新見支所
(居住地の保健所)
0867-72-5691 平日 24時間対応
土・日・祝日 17時~9時
備中保健所 086-434-7072 土・日・祝日 9時~17時
※備中保健所(井笠支所を含む)および備北保健所(新見支所を含む)は、17時~9時は留守番電話につながりますので、応答メッセージに従ってください。
 

★新型コロナウイルス感染症に関する電話相談窓口
 (症状のない人・その他の相談)

新型コロナウイルスに関する一般的な相談は、こちらにご相談ください。
電話による相談ができない人は、ファクスでの相談も受け付けています。
受付機関 電話番号
ファクス
受付時間
岡山県庁 電話 086-226-7877 24時間対応
ファクス 086-225-7283 平日 9時~17時
厚生労働省 電話 0120-565-653 9時~21時
〈関連リンク〉
岡山県ホームページ 

4.受診の時に気をつけてほしいこと

◎複数の医療機関を受診することはお控えください。
複数の医療機関を受診することにより感染を拡大した例があります。
◎マスクの着用、手洗いや咳エチケット(※)の徹底をお願いします。
※咳エチケット…咳やくしゃみをする時に、マスクやティッシュ、ハンカチ、袖(そで)・肘(ひじ)の内側などを使って、口や鼻をおさえること。

 
このページに関するお問い合わせ先

福祉部 健康づくり課
電話 0867-72-6129   ファクス 0867-72-6613

メールでのお問い合わせはこちら

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